6月30日(日)に大手仲介業者さんが売り出されている物件を、弊社お客様に契約して頂きました(ご購入頂きました)。
ご契約頂き有難う御座います。
契約日当日、物件担当者1人で来られるはずが、担当者が勤務する店長も来られました。
理由を話されると「今日で物件担当者は退職して店長が引き継ぎます。」との事。
その後判明しましたが、こちらから確認して欲しい事や契約後の流れでお願いしていた事が店長には引き継がれていません。
「大阪大学卒業」で、「お客様と深い信頼関係を築きたいです。」と書かれています。
勉強が出来るのに、突然止めたらお客様の信用度は有りません。
ワタクシ、先に申し上げますが勉強は出来ないヒトでした。
長年、不動産営業マンを見ると、凄い大学を出た営業マンで大成しているヒトをほぼ見ません。
カシコイより人間力・コミュニケーション能力が必要な商売だと思います。
ワタクシの個人的な意見です、失礼しました。
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